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🖨️ NDD Print — Ecosistema Completo de Productos
Guía maestra de todos los productos NDD Print que GECSOL implementa y soporta. Cada producto tiene su propio artículo de detalle en esta sección.
Mapa del Ecosistema NDD Print
| Producto | Función principal | Tipo de cliente | Estado |
|---|---|---|---|
| NDD Print Portal 360 | Portal web de gestión centralizada de impresión | Clientes nuevos y actualizados | ✅ Producto actual |
| NDD Print Releaser | Impresión segura con retención y liberación en impresora | Integrado con Portal 360 | ✅ Producto actual |
| NDD Print Agent | Agente de captura y aplicación de políticas en PCs | Equipos Windows de usuarios | ✅ Producto actual |
| NDD Print Digital Shift | Digitalización inteligente con flujos configurables | Clientes con flujos de escaneo | ✅ Producto actual |
| NDD Print MF/Client | Cliente embebido en pantalla de la multifuncional | Clientes con MFPs compatibles | ✅ Producto actual |
| NDD Orbix | Gestión de impresión legacy (generación anterior) | Clientes con instalación antigua | ⚠️ Legacy — migrar a 360 |
| NDD Print Terminal Android | Terminal táctil de liberación de impresiones | Clientes con terminales físicos | ✅ Producto actual |
¿Cómo se relacionan los productos?
El ecosistema NDD Print funciona de forma integrada. El Portal 360 es el núcleo central donde se configura todo. Los demás componentes se conectan a él:
- El NDD Print Agent se instala en cada PC y reporta los trabajos de impresión al Portal 360
- El NDD Print Releaser retiene los trabajos hasta que el usuario los libera físicamente en la impresora
- El NDD Print MF/Client muestra una interfaz directamente en la pantalla de la multifuncional
- El Digital Shift gestiona los flujos de escaneo/digitalización desde el mismo Portal 360
- El Terminal Android es una alternativa de hardware táctil para la liberación
- NDD Orbix es la solución anterior que funciona de forma independiente al Portal 360
¿Qué producto necesita mi cliente?
Cliente nuevo estándar: Portal 360 + Agent en todos los PCs + Releaser si quiere impresión segura
Cliente con MFPs de gama alta: Portal 360 + MF/Client embebido en la pantalla de la impresora
Cliente con flujos de escaneo: Portal 360 + Digital Shift
Cliente con instalación Orbix antigua: Soportar en Orbix y planificar migración a Portal 360
Soporte y escalamiento
Para todos los productos NDD, el canal de soporte con NDD Brasil es: helpcenter.nddprint.com
Documentación técnica oficial en español disponible por producto en el Help Center de NDD.
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